#FreeBSD-Aide est un canal administré par des gens bénévoles et pour cette raison, nous ne garantissons aucune aide.

Sachez que #FreeBSD-Aide est un canal privé qui a été fondé dans le but de rassembler les passionnés de FreeBSD, et non comme une "Help-Machine", nous ne sommes pas une école et n'offront pas de cour particulier sur FreeBSD.

Voici donc les 10 commandements à suivre pour tout usagés réguliers (non-membre) pour obtenir de l'aide:

1- Avant de demander de l'aide, assurez vous d'avoir effectué les recherches nécessaires par vous même, sur google par exemple.

2- Demandez votre question "une" seule fois sur le général et attendez qu'un helper vous réponde (ne répètez surtout pas).

3- Ne critiquez jamais sur le général.

4- Soyez clair et précis quand vous expliquer votre problème, les helpers ne sont pas là pour décortiquer votre problème, mais pour vous guider.

5- N'envoyez aucune question en privé aux OPs.

6- Evitez d'abusez de l'aide d'un helper, optez plutôt pour la lecture de tutoriaux sur internet, prenez des notes; quand on se donne la peine d'apprendre soit même, on retient mieux l'information.

7- Évitez d'interrompre un helper, que ce soit par un nombre trop grand de questions simultanées, ou en répondant à des usagés à sa place; aucune confusion ne sera tolérée.

8- Ne demandez aucun accès sur le général.

9- Agissez comme des êtres humains, nous ne tolérons "aucun" manque de respect.

10- Il est strictement interdit d'utiliser des "scripts" comme: système away, serveur mp3/warez ... ou tout autres programmes envoyant un message à fréquences sur le général

En terminant, l'aide gratuite est un phénomème rare et précieux de nos jours ... Et la patience une vertue.

Soyez innovateurs et bon chat sur #FreeBSD-Aide !